Het (levens)belang van wayfinding
Case UZ Leuven ziekenhuis
Met Lumac Signs hebben we een succesvolle wayfinding-realisatie tot stand gebracht voor de afdeling ‘Vrouw & kind’ van het UZ Leuven. Deze case toont aan waarom wayfinding van (levens)belang is voor organisaties en bedrijven. In het bijzonder voor ziekenhuizen, waar er geen tijd te verliezen valt en – bijkomende – stress zoveel mogelijk vermeden moet worden.
Stress voorkomen dankzij bewegwijzering
Een ziekenhuisbezoek gaat vaak gepaard met veel stress. Niet alleen de patiënten maar ook jonge mensen en bezoekers zoals familie en vrienden zijn hieraan onderhevig. Daarom is het van cruciaal belang dat in een ziekenhuisomgeving iedereen snel en helder de weg kan vinden. Goede bewegwijzering moet dan ook stress voorkomen in plaats van te verergeren.
Analyse van het groter geheel
Een geslaagde wayfinding realiseren, begint bij de analyse van het groter geheel. In het geval van het UZ Leuven gaat het om een grote campus die niet op zichzelf staat. De omvang en complexiteit van het ziekenhuis brengen vrij veel uitdagingen met zich mee. Lumac Signs heeft rekening gehouden met al deze zaken in een doordachte studie vooraf. Daarin worden enerzijds het circulatieplan en anderzijds ook de verschillende doelgroepen geformuleerd.
Verschillende doelgroepen bepalen
Alles staat of valt bij het bepalen van de verschillende doelgroepen. Elke doelgroep heeft namelijk eigen specifieke informatiebehoeften die aan bod dienen te komen in de wayfinding. Zo geven we richting aan de diverse wayfinders in de ziekenhuisomgeving:
- Patiënten: in dit geval zijn dat vooral jonge kinderen en adolescenten
- Bezoekers: familie en vrienden van de patiënten, personen die op raadpleging komen,...
- Personeel: artsen, verplegend personeel en administratieve medewerkers
- Logistieke medewerkers: de volledige logistiek voor de aanvoer van medisch materiaal, voeding, medicijnen,...
Doordacht concept en design
Het volgende luik van wayfinding is een doordacht concept en design vastleggen. Voor de algemene signalisatie doorheen het gebouw koos Lumac Signs voor een sobere, uniforme en duidelijk leesbare vormgeving, in lijn met de architectuur en typologie van het ziekenhuisgebouw.
Ook qua materiaal brachten we alles in harmonie, door bijvoorbeeld de houtstructuur van het meubilair in de signalisatie te herhalen. In de kinderafdeling kozen we dan weer voor zachte organische vormen met een kleurtoets en kindvriendelijke oplossingen zoals kamernummers op leesbare hoogte.
Prototyping en plaatsing
Lumac Signs vertrekt niet van bestaande systemen, maar ontwikkelt oplossingen die tegemoetkomen aan de specifieke eisen van de omgeving. Zo hebben we na goedkeuring van het concept via prototyping alles getoetst en gevalideerd. Op die manier konden we bepaalde zaken nog bijsturen voor de uiteindelijke productie en plaatsing. Alle signalisatie werd geproduceerd in ons eigen atelier en door ons eigen ervaren team geplaatst.
Lumac Signs: uw wayfinding expert
Bent u op zoek naar aan een wayfinding-oplossing voor uw bedrijf of organisatie? Lumac Signs begeleidt u doorheen het hele wayfinding signalisatieproces, van studie tot concept en realisatie. Contacteer ons voor een vrijblijvend gesprek, of vraag meteen uw prijsopgave aan.
Vraag onze GRATIS whitepaper aan: “Wayfinding voor ziekenhuizen en zorginstellingen".
Meer dan 50 pagina’s boordevol tips en inzichten.
Een onmisbare leidraad voor elke zorginstelling.
- Het belang van wayfinding voor ziekenhuizen en zorginstellingen
- Tips en inzichten voor een succesvolle wayfinding en bewegwijzering
- Het ultieme stappenplan voor de implementatie van wayfinding
